2.1. Brand Identity del Sistema IT-Wallet

La Brand Identity del Sistema IT-Wallet definisce la personalità del sistema e si declina in una serie di elementi codificati che la contraddistinguono, tra cui il naming e gli elementi propri dell'Identità Visiva. Questa consolida l'implementazione del Modello della Fiducia.

È quindi importante che la consapevolezza dell'Utente e la sua fiducia nell'ecosistema siano favoriti dalla presenza di elementi grafici, da integrare nelle Soluzioni Tecniche e nei diversi Touchpoint.

Questa sezione illustra i requisiti minimi che gli Attori Primari devono rispettare per garantire una corretta applicazione della Brand Identity del Sistema IT-Wallet, quindi una sua presenza visiva uniforme, coerente e riconoscibile e un'Esperienza Utente di qualità.

Per indicazioni e strumenti a supporto, fare riferimento alle Risorse Ufficiali.

2.1.1. Naming

"Sistema IT-Wallet" (IT-Wallet System in inglese) o "IT-Wallet" in forma contratta è il nome ufficiale che DEVE essere utilizzato in contesti scritti o verbali, fisici o digitali. Di seguito i relativi requisiti per la corretta scrittura e pronuncia:

  • si DEVE rispettare l'uso delle maiuscole nel termine “IT” e nelle iniziali di “Wallet” e “Sistema”;

  • si DEVE rispettare l'uso del trattino tra i termini “IT” e “Wallet”, senza l'uso di spaziature;

  • si DEVE rispettare la corretta pronuncia del termine “IT”, separando foneticamente le due lettere “I” e “T”. In italiano la fonetica corretta è /i ti/ e non /it/, mentre in inglese la fonetica corretta è /ˌaɪ ˈtiː/ e non /ɪt/, /aɪt/ o /ɪti/.

2.1.2. Identità Visiva

Il Sistema IT-Wallet ha una propria Identità Visiva. I partecipanti dell'ecosistema DEVONO applicarla in modo che si distingua e allo stesso tempo dialoghi e coesista con l'Identità Visiva propria e delle proprie Soluzioni Tecniche. In particolare, tutti gli Attori Primari DEVONO utilizzare le Risorse Ufficiali relative all'Identità Visiva del Sistema IT-Wallet. Il loro utilizzo ha lo scopo di rappresentare la partecipazione al Sistema IT-Wallet senza sostituire l'Identità Visiva della propria Soluzione Tecnica.

2.1.2.2. Trust Mark

Il Trust Mark è l'elemento grafico ufficiale che dà prova agli Utenti dell'appartenenza al Sistema IT-Wallet degli attori del Sistema IT-Wallet e delle relative Soluzioni Tecniche con cui interagisce.

Di seguito i requisiti generali per il suo utilizzo, validi sia in riferimento a contesti di utilizzo fisici che digitali (e.g. siti web, applicazioni, documenti cartacei, materiali informativi stampati o video, etc.):

  • il Trust Mark DEVE essere utilizzato esclusivamente per dare prova dell'appartenenza al Sistema IT-Wallet e non DEVE essere utilizzato per scopi diversi;

  • il Trust Mark DEVE essere esposto esclusivamente dalle Soluzioni Tecniche che hanno concluso con successo il processo di certificazione;

  • il Trust Mark DEVE essere quello presente all'interno delle Risorse Ufficiali e DEVE seguire le relative specifiche di utilizzo disponibili presso le Risorse Ufficiali, per garantirne un'adeguata visibilità in tutte le fasi dell'Esperienza Utente;

  • il Trust Mark NON DEVE essere alterato, distorto, modificato o sostituito da loghi non ufficiali.

  • il Trust Mark NON DEVE essere ridimensionato oltre i limiti minimi stabiliti dalle Risorse Ufficiali, in modo da garantire sempre una leggibilità ottimale su qualsiasi formato o dispositivo;

  • il Trust Mark DEVE essere utilizzato garantendo l'area di rispetto minima definita nelle Risorse Ufficiali, al fine di garantirne un'adeguata visibilità e riconoscibilità. Altri elementi grafici o testuali NON DEVONO interferire con questa area di rispetto;

  • il Trust Mark NON DEVE essere utilizzato su sfondi di colore che ne compromettano la visibilità o la leggibilità. DEVE essere garantito un contrasto adeguato tra il Logo e lo sfondo, in conformità con quanto definito nelle Risorse Ufficiali;

  • il Trust Mark PUÒ essere associato a loghi, marchi o simboli di altri attori del sistema in accordo con le specifiche di coesistenza, in termini di proporzioni e visibilità, stabilite nelle Risorse Ufficiali.

2.1.2.3. Componenti

Sono definiti componenti gli elementi del Sistema IT-Wallet che abilitano l'Utente a interagire con le diverse Soluzioni Tecniche tramite la propria Istanza del Wallet.

Le Risorse Ufficiali mettono a disposizione sia componenti complessi, ovvero template relativi a interi flussi, sia componenti atomici, ovvero singoli elementi da integrare all'interno di interfacce preesistenti (e.g. i Pulsanti di Ingaggio).

Di seguito i requisiti generali:

  • gli Attori Primari DEVONO utilizzare esclusivamente le Risorse Ufficiali e DEVONO rispettare le indicazioni descritte nelle Risorse Ufficiali;

  • gli Attori Primari POSSONO scegliere quale configurazione, tra quelle rese disponibili, implementare, ma DEVONO comunque garantire il corretto utilizzo dei componenti atomici come i Pulsanti di Ingaggio;

  • gli Attori Primari DEVONO garantire il costante aggiornamento dei componenti, in linea con l'ultima versione resa disponibile.

2.1.2.4. Pulsante di Autenticazione

Il Pulsante di Autenticazione è un esempio di Pulsante di Ingaggio. I Verificatori di Attestati Elettronici DEVONO rendere disponibile il Pulsante di Autenticazione all'interno della Discovery Page delle proprie Soluzioni Tecniche per permettere all'Utente di Autenticarsi ai propri servizi tramite un'Istanza del Wallet.

Le modalità di integrazione del Pulsante di Autenticazione nella Discovery Page possono essere molteplici a seconda del layout della pagina stessa. Di seguito alcuni esempi illustrativi e non esaustivi di Discovery Page, rispettivamente con struttura a griglia, a tab e in lista.

Esempi di layout di Discovery Page a griglia, a tab e in lista

Fig. 2.1 Esempi di layout di Discovery Page a griglia, a tab e in lista

Per maggiori dettagli sull'utilizzo del Pulsante di Autenticazione vedi la sezione Autenticazione.

Il Pulsante di Autenticazione è caratterizzato dai seguenti requisiti:

  • il Pulsante di Autenticazione DEVE essere usato come delineato nelle Risorse Ufficiali;

  • il Pulsante di Autenticazione DEVE essere visivamente distinto da altri Pulsanti di Autenticazione o altri pulsanti di azione;

  • il Pulsante di Autenticazione DEVE essere utilizzato esclusivamente nelle forme, dimensioni e proporzioni stabilite dalle Risorse Ufficiali e NON DEVE essere alterato, distorto o nascosto;

  • il Pulsante di Autenticazione DEVE adattarsi a tutte le risoluzioni di schermo e DEVE garantire requisiti minimi di usabilità e accessibilità.